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售后服務

售后服務　　隨時撥打我們的服務熱線我們的工作人員將為您提供有序、實質、的服務支持。周到的上門服務公司在國內范圍內均建立了自己的銷售與服務網絡，當您遇到所購產品出現故障時，將隨時指定當地的售后服務或產品的代理商、經銷商與您取得聯系，及時提供周到的上門服務，幫您解決后顧之憂。4小時緊急響應，72小時修故障當接到您的報修請求后，公司工作人員會在4小時內作出緊急響應，并與您取得電話聯系，回復其解決方案，隨時通知貴方所在地售后服務機構的服務人員上門為其提供服務，我公司會在72小時內修故障。如果當地沒有公司指定的服務機構，則請求貴方給予增加在途時間，出現特殊情況，我方將主動與您協商，圓滿解決。
　　記錄著您使用的皖發產品的每一個細節，并將故障問題存檔，并記錄下每次的服務內容及您的意見和建議做認真總結，每一次服務后您將收到一份“客戶滿意調查表”以督促我們的工作。
　　一、嚴格按照合同要求的設計、定時完成鋼結構安裝工作。提供精選的鋼結構產品和及時、持續、周到、細致的服務。
　　二、我方提供有償鋼結構安裝，技術支持，等工作。
　　三、我公司將積極配合貴方安裝時間，在定好的期限內準時完成項目工作！
　　四、我方會在鋼結構安裝使用后跟蹤服務，定期回訪，隨時解決貴方在使用過程中出現的合理質量問題（不包含惡意破壞，自然遭害帶來的損傷）。
　　五、我方會在貴方使用產品過程中(2月、4月、半年等）提供產品跟蹤服務，定期回訪，隨時解決貴方在使用過程中出現的各種問題。
　　六、我公司對鋼結構提供終身有償維護保修，在使用后有質量問題請隨時撥通我們的客戶服務部熱線電話：我方的技術專家會隨時為貴方提供技術咨詢服務，如有必要我公司將在24小時內派技術人員趕赴現場幫助解決問題，給貴方一個滿意的結果。
　　七、緊急售后熱線：13520085999（馮經理）

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